相談支援専門員とは

相談支援専門員とは、障がいや介護の必要がある方々、その家族をサポートするための専門職です。日々の暮らしに安心と安全を提供し、利用者の方が自分らしく過ごせるような支援を行います。

相談支援について

障がいのある方やその家族などからの相談に応じて、福祉サービスの利用援助、社会資源の活用、ピアカウンセリング、権利擁護のために必要な援助、専門機関等の情報提供などを行うことにより、地域における生活を支援します。
また、障がい者虐待に関する通報・届け出の受理や、障がいを理由とする差別に関する相談に応じます。

ワタリドリは身近な相談窓口として障がいのある方やその家族などからの相談に応じます。
また、地域で安心して自分らしく暮らしつづけられるよう応援しています。
困ったな、不安だな、といったことをお気軽にご相談ください。

なにができる?

具体的には、相談窓口として地域の中で利用者や家族の悩みを受け止め、適切な解決策を一緒に考えたり、必要に応じて専門機関やサービスに繋げたりします。また、地域社会で安心して暮らし続けられるような環境づくりをサポートします。

相談窓口としての役割

利用者やご家族が抱える悩みや不安について相談に応じ、解決策を一緒に考えます。

サービス利用の調整

必要な福祉サービスや医療機関、地域の支援施設と利用者をつなぐ役割を果たします。

サービス利用の調整

必要な福祉サービスや医療機関、地域の支援施設と利用者をつなぐ役割を果たします。

個別支援計画の作成

利用者が自分らしく生活できるよう、支援の内容や目標を計画、それを基にサポートを行います。